Schnell war die Hoffnung dahin, dass mit dem verfügbaren Firmware-Update für den freecom Media Player XS die vorhandenen Probleme (siehe Freecom Mediaplayer XS angetestet ... behoben sein könnten. Pustekuchen, es sollen Synchronisationsprobleme behoben worden sein, das eigentliche Problem aber bleibt: Das Gerät weigert sich beharrlich, einige Aufnahmen korrekt wiederzugeben. Außerdem hatte ich das Handbuch verlegt und war beim Update der Firmware etwas unsicher.
Deshalb hier das erprobte Update-Verfahren: Laden Sie dazu die Datei von der freecom-Supportseite und entpacken Sie diese in ein beliebiges Verzeichnis auf dem Computer. Schließen Sie dann die für den Media Player benutzte Platte via USB an den Rechner an. Per Explorer erstellen Sie auf der Festplatte ein beliebiges Verzeichnis, vorzugsweise mit dem Namen Firmware. Dorthin kopieren Sie die Datei. Danach werden die USB-Verbindung getrennt, die Festplatte an den Media Player und dieser an das Fernsehgerät angeschlossen und das Gerät via Fernbedienung angeschaltet.
Im Hauptmenü sollte nun das Menü Upgrade auftauchen. Mit Hilfe der Fernbedienung navigieren Sie in das erstellte Verzeichnis, setzen die Markierung auf die Update-Datei und drücken auf [OK]. Der nachfolgende Ablauf ist ein wenig sparsam und am Ende sogar missverständlich. Ich fragte mich, was heißt 'Upgrade finish', die Meldung, in der das System irgendwann verharrt? Dass das Upgrade zu Ende ist, das es beendet wird? Die Konsultation bei einer netten Kollegin ergab: "Gute Frage. Zuerst einmal ist es falsch. 'Upgrade finish' heißt nämlich Upgrade-Ziel und zwar so wie Ziel am Ende einer Rennstrecke. Damit bleibt nur Rätsel raten. Aber ich vermute, dass es 'Upgrade finished' heißen soll. Also 'Upgrade beendet'." Gut, die Tatsache, dass die Meldung nach 30 Minuten immer noch da stand, ließ das Ende vermuten. Gerät vom Strom getrennt, neu eingeschaltet - fertig. Aber wie gesagt, die erwartete Problemlösung war nicht vorhanden. Wieder zu früh gefreut.